Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató a mesterlomtalanitas.hu weboldal látogatóinak személyes adataira, azok kezelésére, felhasználására és az érintettek jogaira vonatkozó alapvető információkat tartalmazza.
Jelen adatkezelési tájékoztató a mesterlomtalanitas.hu weboldal működésével összefüggő adatkezelésekre vonatkozik. A tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen személyes adatokat kezelhet az Üzemeltető, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg a Felhasználót.
Az adatkezelés során az Üzemeltető törekszik arra, hogy a személyes adatok kezelése átlátható, biztonságos és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő legyen.
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz a GDPR,
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvény,
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó szabályok,
- valamint az elektronikus hírközlésre és sütikre vonatkozó előírások.
Az adatkezelő adatai
Dani Tamás Egyéni Vállalkozó
2465 Ráckeresztúr, Petőfi Sándor utca 46.
58710849
48385439-2-27
Dani Tamás
Az adatfeldolgozó adatai
Rackforest Kft.
1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. emelet B05001.
14671858-2-41
01 09 914549
A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A weboldalon lehetőség van az Üzemeltetővel történő kapcsolatfelvételre telefonon, e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Az ajánlatkérés során a Felhasználó által megadott adatok kizárólag az érdeklődés megválaszolása, az ajánlat pontosítása és a szolgáltatás előkészítése céljából kerülnek felhasználásra.
- kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, település vagy cím, üzenet tartalma, elküldött fotók,
- adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, időpont-egyeztetés, szolgáltatás teljesítése,
- jogalap: a Felhasználó önkéntes hozzájárulása, illetve szerződés előkészítése,
- adatkezelés időtartama: az ügy lezárásáig, illetve jogi vagy számviteli kötelezettség esetén a szükséges ideig.
3.2. Weboldal használatához kapcsolódó technikai adatok
A weboldal használata során technikai jellegű adatok keletkezhetnek, például az IP-cím, a látogatás időpontja, a böngésző típusa, az eszköz típusa és egyes naplózási adatok. Ezek az adatok a weboldal biztonságos működését, hibakeresést és fejlesztést szolgálhatnak.
- kezelt adatok: IP-cím, látogatás időpontja, böngésző és eszköz technikai adatai,
- adatkezelés célja: biztonságos működés, hibakeresés, visszaélések megelőzése,
- jogalap: jogos érdek,
- adatkezelés időtartama: a technikai naplók megőrzési idejéig.
3.3. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket használhat a megfelelő működés biztosítására, a felhasználói élmény javítására, valamint statisztikai vagy marketing célokra. A szükséges sütik a weboldal működéséhez elengedhetetlenek, míg a nem szükséges sütik használata a Felhasználó hozzájárulásához kötött.
- szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez,
- statisztikai sütik: látogatottsági és használati adatok elemzéséhez,
- marketing sütik: hirdetések, mérés vagy remarketing céljából, amennyiben ilyen beállítás aktív.
A Felhasználó a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket. Amennyiben a weboldalon süti hozzájárulási sáv működik, ott is módosíthatók a hozzájárulási beállítások.
Az adatkezelés célja
Az Üzemeltető a személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli. Az adatkezelés elsődleges célja, hogy a Felhasználó kérdéseire, ajánlatkérésére vagy megrendelési szándékára választ tudjon adni, illetve a lomtalanítási és lomelszállítási szolgáltatást elő tudja készíteni.
- kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció,
- ajánlatkérés megválaszolása,
- helyszín, mennyiség és rakodási körülmények pontosítása,
- időpont-egyeztetés,
- a weboldal biztonságos működtetése,
- a weboldal fejlesztése és optimalizálása.
Az adatok továbbítása és hozzáférhetősége
A megadott személyes adatokhoz kizárólag az Üzemeltető, illetve az adatkezelésben közreműködő, arra jogosult szolgáltatók férhetnek hozzá. Az Üzemeltető személyes adatokat harmadik fél részére csak akkor továbbít, ha ahhoz a Felhasználó hozzájárult, vagy azt jogszabály írja elő.
A tárhelyszolgáltató a weboldal működtetéséhez szükséges technikai hátteret biztosítja, ezért adatfeldolgozóként részt vehet az adatok tárolásában.
Adatbiztonsági intézkedések
Az Üzemeltető megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, törléssel, megsemmisüléssel vagy nyilvánosságra kerüléssel szemben.
A weboldal HTTPS tanúsítvánnyal működik, amely elősegíti, hogy a weboldalon keresztül továbbított adatok védettebb módon kerüljenek továbbításra.
Az érintettek jogai
A Felhasználó jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti az adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen. A GDPR hatálya alá tartozó adatkezeléseknél az érintetti jogokról a NAIH is külön tájékoztatást ad.
- tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog,
- helyesbítéshez való jog,
- törléshez való jog,
- adatkezelés korlátozásához való jog,
- adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozáshoz való jog,
- hozzájárulás visszavonásához való jog.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történik, elsőként az Üzemeltetőhöz fordulhat a megadott elérhetőségen.
A Felhasználó panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is. A NAIH tájékoztatása szerint az érintett adatvédelmi hatósági eljárás indítását kérelmezheti a 2018. május 25. utáni adatkezelések vonatkozásában.
A tájékoztató módosítása
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót szükség esetén módosítsa. A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.
Hatályos: 2026. június